logo
Danh mục sản phẩm
Giỏ hàng

0Giỏ hàng

  • Giỏ hàng trống

09.786.25.786

Danh mục sản phẩm
Bán hàng Online: (024) 6326.5870

Quy định về vận chuyển và giao nhận hàng hóa

25/11/2017
Phúc An cung cấp đầy đủ các dịch vụ vận chuyển nhằm đáp ứng nhu cầu tối đa của mọi khách hàng. Đặc biệt Phúc An miễn phí toàn bộ phí vận chuyển và giao hàng tận nơi trong nội thành Hà Nội.

VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN HÀNG HOÁ

I. HÌNH THỨC VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN HÀNG HÓA

Quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức vận chuyển sau, khi mua hàng tại Phúc An:

1. Phúc An trực tiếp giao hàng tận tay khách hàng;

2. Phúc An giao hàng cho khách hàng thông qua các nhà cung cấp dịch vụ;

II. NỘI DUNG

1. Đối với các khách hàng trong nội thành Hà Nội: Phúc An cam kết giao hàng tận nơi và hoàn toàn miễn phí

2. Đối với các khách hàng ngoài phạm vi nội thành Hà Nội: Phúc An sẽ thông qua đơn vị trung gian: (đơn vị chuyển phát nhanh, chủ xe ô tô, …). Tất cả hàng hoá Phúc An gửi qua đơn vị trung gian đều được cân trọng lượng, dán niêm phong trước khi gửi. Tùy thuộc vào cước phí của các đơn vị trung gian vận chuyển, khách hàng sẽ phải thanh toán 100% cước phí đó. Trọng lượng của hàng gửi bao gồm cả vỏ hộp, được ghi rõ trên vỏ hộp bằng bút dạ ghi bảng. Giấy niêm phong có đóng dấu tròn của Công ty.

  • Do vậy, Quý khách hàng có trách nhiệm kiểm tra niêm phong và cân hàng trước khi nhận hàng.
  • Trong trường hợp Quý khách hàng phát hiện thấy giấy niêm phong đã bị rách, hoặc có dấu hiệu bị mở trước đó và hoặc hàng (bao gồm cả vỏ hộp) không đủ trọng lượng được ghi trên vỏ hộp thì phải lập biên bản ngay với đơn vị trung gian và thông báo ngay cho nhân viên kinh doanh Phúc An để có hướng giải quyết kịp thời.
  • Chậm nhất là 02 giờ làm việc kể từ khi hàng về đến nơi mà Quý khách hàng không phản hồi thông tin cho Phúc An thì đương nhiên, Phúc An coi như khách hàng đã nhận đúng, đủ hàng theo thoả thuận.
  • Quý khách hàng có trách nhiệm chủ động liên hệ với đơn vị trung gian để nhận hàng.
  • Quý khách hàng quan tâm và có nhu cầu mua hàng xin vui lòng liên hệ bộ phận kinh doanh của Công ty Phúc An để được hỗ trợ trực tiếp.

Tags:

MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN

Miễn phí vận chuyển nội thành Hà Nội

ĐỔI TRẢ TRONG VÒNG 24H

Đổi trả sản phẩm nhanh chóng trong vòng 24h

UY TÍN HÀNG ĐẦU

Sản phẩm chất lượng, giá cạnh tranh

TƯ VẤN MIỄN PHÍ 24/7

Hotline: 09.1800.8458